在研究一个谈判项目时，要详细审查有关的规则。但是很少有人能在了解规则之前先了解整个状况。就像很少有人会详细阅读自己刚买回来的药物或机器的使用说明书。这是一般人的通病。针对这点，有家玩具工厂在产品说明书一开头就说道：“当所有的组合方法都不适用时，请参照这份说明。”事实就是这样，若是有人参加拍卖会而未事先阅读拍卖规则，一点儿也不觉得惊奇。一般人都是在吃亏之后，才学到这个经验。
有时你会觉得你已熟悉了某项谈判的规则，不需要再去看它。你不妨试试下面的这则测验，用手遮住你的手表，想想表上面是用阿拉伯数字还是罗马数字。用同样的测验去试试你的朋友，或许你会惊讶地发现有那么多的人无法回答。人的一生不知看过多少次手表，但仍然会忽略某些地方。同样的，对于谈判规则也会因为太熟悉而忽略了某些部分。因此不论问题新旧，仍然需要仔细了解各项规则。
