这一说，把本来需要严密逻辑才能做好的经营策略完全变成了一个感性话题。但柳井正有自己的合理解释。他说，数据永远都是用来作为参考的对象，企业若是单纯地依靠数据去做决策，那只能是纸上谈兵。决策者应该明白数据是怎么得来的，它不是店员随便在纸上编造出来的，而是每一个店员根据自己的经验对消费者做出的符合自己理念和经验的推测，在这些推测以数据的形式呈现出来之前，需要每一个销售现场的员工参与到相关的讨论之中，以剔除错误的观点并逐渐完善不成熟的内容。之所以说这件事情靠的是销售人员的“直觉”，并不是要让销售人员从此只靠个人的感觉去行事，而是要其不断积累销售经验，凭借着自己与众不同的经验得出与众不同的结论。在销售现场，一位顾客需要什么样的商品，店员必须能够通过自己的肉眼和逻辑准确判断出来。这是预测过程的直接体现，也是“直觉”的最有力表现。
但同时，需要依靠柳井正所谓的“直觉”做出预测的并不仅仅只有店员。任何一个决策者在面对成堆的数据时，都应该首先考虑数据的准确性。一个决策者理应有足够的经验去判断数据中误差的范围，这同样是在靠“直觉”做事情。但这些“直觉”的最原始来源是自己在销售第一线多年的实战经验。因此，柳井正也同样严格要求自己。他说，自己本来就是从销售第一线的位置一步步走到今天的，即便自己成为了优衣库的社长，也不能够每天都安心坐在写字楼的隔间中无所事事。想要让优衣库发展得更好，就需要亲身回到销售第一线去观察现在的消费者在消费理念和消费潜力上有什么不同之处。由此才能够对优衣库未来的发展方向做出准确判断。