帮助他人变得伟大,你自己也会变得更伟大。
这种态度不仅会吸引许多令人期待之人进入你的核心圈子,而且你自己也会获得极大的快乐感、成就感和满足感。我想用美国作家威廉·亚瑟·沃德的话作为这部分的结尾:“当我们试图发现别人最好的一面时,我们在某种程度上也将自己最好的一面展示了出来。”多么精辟的一句话,因为没有人可以独成其功,成功总是一个团队热情地追随某个共同的愿景的结果。
雇员优先
“伊利亚,是这样的,我很欢迎新的想法,并愿意尝试‘多线行进’的工作方式。而我的同事们总是抗拒改变,总是立刻就对我的建议说‘不’。这真是令人沮丧。我该怎么办?”——无论我的客户邀请我去做主题演讲、参加研讨会还是高管培训,我都会听到类似的求助。求助频率比我预想的还要频繁,并且常常带有沮丧之意。求助与否与公司的规模也并不相关,因为我在小公司、中型公司、跨国公司以及各个层级的人那里都听到过类似的声音。员工抱怨他们的老板,老板抱怨他们的员工,市场部门的同事抱怨销售部门和管理层。其结果是:形成了一种以相互怀疑、相互指责和敌视创新为特征的企业文化。这进而又形成了某种恶性循环,因为如果人们之间更多的是互相对抗而不是互相合作,便会不可避免地导致他们缺乏工作的动力,缺乏对客户的关注,并最终导致销售业绩下滑。