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姚宗场认为,世界上的生意永远做不完,所以不要企图贪大求全,而要精心挑选自己擅长并且有利可图、能够做好的项目,择善而从。
泰笛洗涤所做的,主要是靠近用户端的上门取衣、送衣一环,并且采用24小时服务、五星级酒店洗涤标准,洗好后付款。配送员接到订单后便会上门取衣,送到仓库;然后由干线配送员统一将衣物送到洗涤工厂。后方的洗涤等环节一律交给供应商做,他们只负责制定标准和提出要求。
为了进一步降低客户服务成本、让下单更简单,泰笛洗涤2014年10月起还砍掉了APP之外的所有下单渠道如400电话、PC网页和微信等。[5]
[1]O2O即Online to Offline,是指将线下商业机会与互联网结合,让互联网成为线下交易前台。这个概念最早出现在美国,所指范围非常广泛,既可以涉及到线上,也可以涉及到线下,2013年起在全球进入高速发展阶段,是互联网+创业的主要模式。
[2]P2P即Peer to Peer,是指对等网络或称工作组。这时候网络上的每一台计算机都具有相同的功能,无主从之分,这是小型局域网常用的组网方式。
[3]APP,英文全称是Application,中文名为应用程序,具体地是指智能手机的第三方应用程序。