在现代企业的管理中，离职员工的管理既是关键点，又是难点。一些优秀的公司非常重视管理离职员工，比如惠普公司会为离职员工陪送“嫁妆”，而麦肯锡公司为离职员工建立“校友录”，并将其视为“毕业离校”。这是因为，员工的离职从表面看好像是其个人行为，实际上却能够折射出企业存在的很多问题。因此，企业应对员工流失的深层次原因进行深入研究，并采取富有成效的对策。如果企业能将离职员工当作一种潜在的人才资源进行经营，就能获得可观的回报。
离职员工是宝贵财富，充分挖掘其剩余价值
企业的竞争归根结底是人才的竞争，所以，企业对员工的招聘和任用都十分重视。但是，出于各种原因，总有一些员工离职去寻找新的工作岗位，而企业往往忽视了对这些离职员工的管理。加强并重视对离职员工的管理，能充分挖掘其剩余价值。
全球四大咨询公司之一的贝恩（Bain）咨询公司，在公司内部专门设立了一个旧雇员关系管理主管，负责跟踪公司离职员工职业生涯的变化情况，并且创立了贝恩公司的“校友网络”。“校友们”经常收到最新的“校友通讯录”，还被邀请参加公司举办的各种活动，以及得到有关公司业绩方面的最新动态。
同时，贝恩公司还尽可能帮助这些“校友”拓展他们的人脉，使其能够在职业生涯中获得更大的成就。而作为回馈，离职员工也会经常与公司交流一些信息，并帮助贝恩的一些区域分公司大力开拓区域市场。